O vereador Marcelo Fachini (PMDB) recebeu nesta semana a resposta pela indicação, feita por ele, para que fosse criado o Serviço de Ouvidoria na Secretaria Municipal de Saúde.
Assinado pela secretária responsável pela pasta, Rita de Cássia Camargo Preto Píspico, o documento explica que já existe o departamento, encontrando-se em plena atividade.
A resposta acompanha um ofício do Doac – Departamento de Ouvidoria, Auditoria e Corregedoria da Prefeitura de Araras. Ruis Marcelo Baghin, diretor do órgão, explica que a função é receber todas as solicitações dos munícipes, via telefone 156, e depois encaminha-las paras as secretarias mencionadas.
Apesar deste serviço, os munícipes ainda podem fazer o contato direto com a Secretaria de Saúde pelo telefone 3543-1522, ramal 222.
Fachini mostrou-se satisfeito com a resposta. “Solicito apenas que esse serviço seja mais divulgado. A população tem o direito de saber quais são os serviços que ela pode contar”, concluiu ele.
