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Logo após a mesa-redonda sobre TV e comunicação pública, ocorreu a mesa-redonda “Boas práticas em comunicação pública” no segundo dia do “Comunica!”, nome dado para o 3º Congresso de Comunicação Pública do Sudeste, na Câmara Municipal de Praia Grande (SP).

O jornalista da Organização das Nações Unidas para a Alimentação e a Agricultura (FAO-ONU), e membro da Associação Brasileira de Comunicação Pública (ABCPública), Paulo Beraldo, foi o mediador do debate, que teve como expositores Wagner Rocha, da Controladoria Geral do Estado de São Paulo; Kátia Vanzini, do Instituto de Pesquisas Meteorológicas (Ipmet) da Unesp; e Mariana Borges, da Polícia Penal do Estado de São Paulo.

Entre as boas práticas de comunicação, eles ressaltaram que é necessário ouvir o cidadão e trouxeram exemplos práticos de estratégias para promover uma comunicação mais próxima da sociedade, por meio de redes sociais, cartilhas informativas, entre outros canais.

Também foi destacada a necessidade de fazer uma comunicação focada no cidadão e que seja vista como uma política de Estado, conforme os princípios de comunicação pública.   

Estes pontos vão ao encontro dos 12 princípios da Comunicação Pública, conforme a ABC Pública, citados pelos expositores:

• Garantir o acesso amplo à informação;
• Promover o diálogo;
• Estimular a participação;
• Promover os direitos e a democracia;
• Combater a desinformação;
• Ouvir a sociedade;
• Focar no cidadão;
• Ser inclusiva;
• Tratar a comunicação como política de Estado;
• Garantir a impessoalidade;
• Pautar-se pela ética;
• Atuar com eficácia.

O 3º Congresso de Comunicação Pública do Sudeste pode ser assistido pelo YouTube da Câmara Municipal de Araras, pelo seguinte link: https://www.youtube.com/watch?v=zPeL6bvd9iQ

Guilherme Hansen

Jornalista/CMA