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O diretor da coordenadoria da Fundação de Proteção e Defesa do Consumidor (Procon) de Araras, Kleber Aparecido Luzetti, fez uso da Tribuna Livre na 7ª Sessão Ordinária que ocorreu na segunda-feira (16) para falar sobre as atividades realizadas pelo órgão e o Dia Mundial do Consumidor.

O Dia Mundial do Consumidor é comemorado anualmente em 15 de março. Esta data foi criada para proteger e lembrar dos direitos do consumidor, não apenas entre as pessoas que consomem, mas também para que as empresas e lojas lembrem do compromisso em respeitar as leis que protegem os consumidores. 

Durante o seu pronunciamento, o advogado apresentou fotos da estrutura de atendimento do Procon e ilustrou a reestruturação realizada na sua gestão à frente do órgão, e as atividades que são realizadas tanto para os consumidores como aos fornecedores.

"O Procon é o único órgão que é parceiro do fornecedor, não só do consumidor", disse Kleber.

Os vereadores parabenizaram a gestão do diretor do Procon e a descentralização do atendimento para uma unidade na zona leste da cidade. Os edis ressaltaram a importância do órgão para o consumidor e para o seu amparo e proteção.

O posto de atendimento que fica no Centro de Atendimento ao Munícipe "Antonio Casadei" conta com sala de triagem, quatro guichês de atendimento – um deles prioritário para idosos, deficientes, gestantes e pessoas com crianças de colo – e sala de espera com 14 lugares. O sistema de senha também passa a ser eletrônico para agilizar os serviços. A unidade se localiza na avenida Zurita, no bairro Jardim Belvedere.

O posto conta com computadores que são interligados ao posto do Procon que funciona no Centro de Atendimento ao Munícipe "Guerino Bertolini", na zona leste. Nas duas unidades, o horário de atendimento é das 9h às 16h.